سياسة الاستخدام
آخر تحديث: 2026
نطاق الخدمة
منصة كيو هي مساعد ذكي يقدّم معلومات عامة عن المنتجات وإرشادات للعناية والجمال. الخدمة مخصصة للاستخدام الإرشادي فقط.
حدود المساعد الذكي
- المساعد لا يقدّم تشخيصًا طبيًا.
- المساعد لا يقدّم وصفات دوائية أو تعليمات جرعات.
- المساعد لا يقدّم استشارات طبية.
- للحالات الصحية والطبية يُرجى مراجعة مختص مؤهل.
مسؤولية المستخدم
- التحقق من ملاءمة المنتج لاحتياجاتك الشخصية قبل الاستخدام.
- قراءة المكونات والتحذيرات المدوّنة على عبوة المنتج.
- التوقف عن استخدام أي منتج تظهر بسببه أي ردود فعل غير مرغوبة، ومراجعة مختص عند الحاجة.
- عدم اعتبار ترشيحات المساعد الذكي بديلاً عن الاستشارة المتخصصة.
الاستخدام المقبول
- الالتزام بالأنظمة والقوانين المعمول بها.
- عدم محاولة استخراج التعليمات الداخلية للنظام أو هندسته أو منطقه.
- عدم استخدام المنصة لأي غرض ضار، احتيالي، مسيء، أو مخالف للذوق العام.
- عدم محاولة تعطيل الخدمة أو إساءة استخدام مواردها.
مراجعة الجودة والسلامة
قد تتم مراجعة بعض التفاعلات والمحادثات من قِبل أعضاء فريق متخصصين ومخوّلين بذلك لأغراض الجودة والدعم وضمان سلامة الخدمة. تُحفظ المراجعة وفق ضوابط سرية داخلية صارمة.
توفر المنتجات والأسعار
قد تتغير المنتجات المعروضة وتفاصيلها وأسعارها وتوفّرها في أي وقت دون إشعار مسبق. تُعدّ المعلومات داخل المنصة استرشادية، والسعر النهائي يُعتمد من نقطة البيع الرسمية.
حقوق الملكية
التشغيل التقني للمنصة مقدَّم من قبل Baynatec كمزوّد للمنصة التقنية. أما ملكية المنتجات والعلامات التجارية والعمليات التجارية والبيع بالتجزئة فهي للعلامة المشغّلة للخدمة.
إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمة كما هي. لا تُقدَّم ضمانات صريحة أو ضمنية تتعلق بنتائج الاستخدام، ولا تتحمّل الجهات المشغّلة أي مسؤولية عن قرارات تُتخذ بالاعتماد على ترشيحات المساعد الذكي وحدها.
تعديلات على السياسة
قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، ويسري التحديث فور نشره داخل المنصة.